Nie pozwolimy, żeby pandemia (i spowodowane nią trzymiesięczne zamknięcie kina) pokrzyżowała Wasze plany filmowe. Osoby posiadające vouchery na pokazy filmowe i Karty Klubu Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty mogą cieszyć się nimi przez dłuższy czas!
Wszystkie vouchery (w tym bezpłatne i wygrane w konkursach), których ważność upłynęła w trakcie zamknięcia kina lub termin ważności kończy się w lutym 2021, będzie można wykorzystać do końca maja 2021. Z kolei okres ważności voucherów, których termin upłynął z końcem 2020 roku, zostanie przedłużony do końca marca 2021. Zmiana jest wprowadzona automatycznie - wystarczy zgłosić się do kas kina i wymienić voucher na bilet na wybrany seans repertuarowy.
Karty, których termin ważności upłynął w listopadzie i grudniu 2020 roku oraz styczniu i lutym tego roku, zostały ponownie aktywowane i są ważne do końca maja 2021.
Wszystkie aktywne karty z terminem ważności od 28 lutego 2021 do 30 listopada 2021 zostały wydłużone o 3 miesiące od daty nadrukowanej na karcie.
Zmiany zostały wprowadzone automatycznie, nie trzeba wyrabiać nowych kart.
Karty klubowe nadal będą umożliwiały zakup biletów online i stacjonarnie ze zniżką. Przykładowo: troje przyjaciół - Roman, Ewa i Piotrek - należy do Klubu Przyjaciół Kina Nowe Horyzonty. Karta Romana jest ważna do 30 czerwca 2021, Ewa ma kartę ważną do 30 listopada 2021, a karta Piotrka niestety straciła ważność 31 grudnia 2020. W związku z trzymiesięcznym zamknięciem kina (od 9 listopada 2020 do 13 lutego 2021), termin ważności wszystkich trzech kart zostaje wydłużony o dodatkowe 3 miesiące. Roman może korzystać ze swojej karty do września 2021, Ewa do 28 lutego 2022, a karta Piotrka została ponownie aktywowana i jest ważna do 31 maja 2021.
Wszystkie osoby, które zakupiły bilety online na wydarzenia pierwotnie zaplanowane między 9 listopada a 31 grudnia 2020 (w okresie zamknięcia kina), otrzymały zwrot środków na swoje konta bankowe. Osoby, które dokonały zakupu biletów stacjonarnie w kasach kina, mają możliwość dokonania zwrotu bezpośrednio w budynku Nowych Horyzontów między 13 lutego a 31 maja 2021.
W razie wszelkich pytań lub wątpliwości - prosimy o wiadomość na adres: sprzedaz@kinonh.pl.